Propet Promosyon, Market ve Müşteri Yönetim Sistemi

Günümüzde rekabet yaratabilmek, rakiplerimizden bir adım daha önde olabilmek için artık birçok parametreyi bir araya getirip en etkin ve entegre şekilde değerlendirebilmeliyiz.

      ProPet Akaryakıt istasyonları için bütün bu çözümleri bir araya getirerek etkin ve verimli kullanılmasını sağlayan bir otomasyondur, benzersiz bir ürün olarak sektöre sunulmuştur.

 -         CRM (Müşteri ilişkileri Yönetimi)

Müşterilerin beklentilerini ölçebilir. Promosyon ve  reklam faaliyetlerinin etkilerini belirleyebilir.  Bu sayede hızlı ve etkin stratejik kararlar alınabilir.

      Yeni ürünler hizmetler geliştirilebilir. Satış servis yetenekleri geliştirilip etkin değişiklikler yapılabilir.

      Müşteri ilişkileri yönetimini aktif kılarak , sürekli müşteri memnuniyetini sağlar. Buda müşteri sadakatini dolayısıyla beklenilen karlılığı ve sürekliliği sağlar.

-         Bazı promosyon yöntemlerindeki ( kupon vs… gibi) birçok hata ve suistimali engelleyerek. Hem işletmenin üzerindeki denetim eksikliği ve kötü niyetten kaynaklanan maliyetleri kaldır. Hem de  müşteri için hatasız , güvenilir ve esnek imkanlarla dolu bir hizmet imkanı sunar.

-         Otomasyon Tekniği

Klasik muhasebe ve ön muhasebe tekniklerini destekler.

-stok

-cari

-promosyon hediye puan

-raporlar

-vardiya

 Müşterilerinize ait bir kart ile müşteri cari bilgileri ve gerçek stoklarınızla işlem yapabilirsiniz. Müşterileriniz alışverişlerini kartıyla yapar bu alışverişleriyle puanlar toplar. Puanlar müşteriye ve ürüne özel parametrik olarak farklı oranlarda tanımlanabilir. Aynı şekilde birikmiş puanları promosyonlarda, yıkama vb… hizmetlerde, market alışverişlerinde değerlendirebilir. Bütün bu işlemleler  son derece gelişmiş güvenlik altyapısı dahilinde gelişeceğinden herhangi bir suistimal ve hataya yer vermeyerek hem kayıpları engeller hem de müşteri üzerinde oluşabilecek olumsuz izlenimleri ortadan kaldırarak güvenini kazanır.

Gelişmiş raporlamalarla günlük satışlarınız, kazanılan puanlar, harcanan puanlar, harcamaların ürüne ve müşteriye özel dağılımları., toplam satışa oranları ve benzeri birçok rapora birkaç tuşla ulaşabilirsiniz. Bu sayede promosyonlarınızın etkisi karlılık oranlarınızdaki gelişmeler gerçek maliyetler ayrıntılı hızlı ve doğru bilgiler edinerek stratejik kararların hızlı ve doğru alınabilmesini destekler.

Müşterilerinize ISO standartlarında firmanızın tanıtımı ve prestijini yansıtan kartlar vererek düşük maliyetle ve en etkin şekilde firmanızın tanıtımı ve akılda kalıcılığını arttırmış olursunuz.